1. 신청 자격
장애인활동지원 서비스를 신청하기 위해서는 다음의 조건을 충족해야 합니다:
- 연령: 만 6세 이상부터 만 65세 미만의 장애인.
- 장애 정도: 장애인복지법에 따라 등록된 ‘장애의 정도가 심한 장애인’으로, 기존의 1~3급에 해당하는 분들.
- 기타: 활동지원이 필요하다고 인정되는 경우.
2. 신청 방법
장애인활동지원 서비스는 온라인과 오프라인 두 가지 방법으로 신청할 수 있습니다:
- 온라인 신청: 복지로 누리집(https://www.bokjiro.go.kr/)에 접속하여 회원가입 및 로그인 후, ‘서비스 신청’ 메뉴에서 ‘장애인활동지원’을 선택하여 신청서를 작성합니다. 이때, 공동인증서(구 공인인증서) 또는 간편인증을 통해 본인 인증이 필요합니다.
- 오프라인 신청: 거주지 관할 읍·면·동 주민센터를 방문하여 신청서를 작성하고 제출합니다. 이때, 신분증과 장애인 등록증을 지참해야 합니다.
3. 제출 서류
신청 시 다음의 서류를 준비해야 합니다:
- 장애인활동지원 신청서 (온라인 또는 주민센터에서 제공)
- 장애인 등록증 사본
- 건강보험증 사본 또는 건강보험 자격확인서
- 소득을 확인할 수 있는 서류 (필요 시)
4. 신청 절차
신청 후의 절차는 다음과 같습니다:
- 자격 심사: 제출된 서류를 바탕으로 자격 요건을 심사합니다.
- 방문 조사: 필요 시 담당 공무원이 신청자의 가정을 방문하여 실제 생활 상황을 조사합니다.
- 서비스 결정: 심사 결과에 따라 서비스 제공 여부와 지원 시간 등을 결정합니다.
- 서비스 제공: 결정된 내용에 따라 활동지원사가 배정되어 서비스를 제공합니다.
5. 유의사항
신청 시 다음 사항을 유의하시기 바랍니다:
- 신청 내용에 허위가 있을 경우 서비스 제공이 중단될 수 있습니다.
- 서비스 이용 중 변동 사항(주소 변경, 소득 변화 등)이 발생하면 즉시 관할 주민센터에 알려야 합니다.
- 서비스 제공 시간은 개인별로 차이가 있으므로, 결정된 시간 내에서 효율적으로 이용하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 만 65세 이상도 장애인활동지원 서비스를 받을 수 있나요?
A1. 원칙적으로 만 65세 미만의 장애인이 대상이지만, 만 65세 이후에도 일정 조건을 충족하면 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 관할 주민센터에 문의하시기 바랍니다.
Q2. 소득 수준에 따라 서비스 이용이 제한되나요?
A2. 소득 수준에 따라 본인 부담금이 달라질 수 있으나, 서비스 신청 자체에는 제한이 없습니다. 소득에 따른 본인 부담금은 신청 시 안내받으실 수 있습니다.
Q3. 온라인 신청 시 주의할 점은 무엇인가요?
A3. 온라인 신청 시 공동인증서 또는 간편인증을 통한 본인 인증이 필요하며, 제출 서류를 스캔하여 첨부해야 합니다. 또한, 신청 후 진행 상황을 복지로 누리집에서 확인할 수 있습니다.
Q4. 활동지원사와의 매칭은 어떻게 이루어지나요?
A4. 서비스 제공 기관에서 신청자의 필요와 선호를 고려하여 적합한 활동지원사를 배정합니다. 필요 시 활동지원사 변경도 가능합니다.
Q5. 서비스 이용 중 불만이나 문제가 발생하면 어떻게 하나요?
A5. 서비스 이용 중 불만이나 문제가 발생하면 관할 주민센터나 서비스 제공 기관에 즉시 알려 조치를 받으시기 바랍니다.