여성긴급전화 1366이란?
여성긴급전화 1366은 여성가족부에서 운영하는 전국 단위의 긴급지원 서비스로, 여성폭력 피해자들에게 즉각적인 상담과 지원을 제공합니다. 24시간 연중무휴로 운영되며, 피해자뿐만 아니라 주변인이나 목격자도 상담을 요청할 수 있습니다.
이용 방법
여성긴급전화 1366을 이용하려면 다음과 같이 하시면 됩니다:
- 전화: 국번 없이 1366번으로 전화합니다.
- 상담: 전문 상담원이 전화를 받아 상황을 듣고 필요한 지원을 안내합니다.
- 연계: 필요 시 경찰, 의료기관, 보호시설 등과 연계하여 긴급한 지원을 제공합니다.
제공하는 서비스
여성긴급전화 1366에서는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 긴급 상담: 가정폭력, 성폭력 등 다양한 여성폭력에 대한 즉각적인 상담 제공.
- 긴급 보호: 필요 시 안전한 보호시설로의 연계 및 임시 보호 제공.
- 의료 지원: 의료기관과 연계하여 긴급한 의료 지원 제공.
- 법률 지원: 법률 상담 및 법적 절차에 대한 안내와 지원.
- 심리 상담: 트라우마 등 심리적 지원이 필요한 경우 전문 상담 연계.
다문화가정을 위한 다누리콜센터
결혼이주여성 등 다문화가정을 위한 다누리콜센터(1577-1366)에서는 13개 언어로 24시간 상담과 정보를 제공합니다. 한국어에 익숙하지 않은 분들도 모국어로 상담을 받을 수 있어 편리합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
- Q1: 여성긴급전화 1366은 누구나 이용할 수 있나요?
- A1: 네, 여성폭력 피해자뿐만 아니라 주변인이나 목격자도 이용할 수 있습니다.
- Q2: 상담 내용은 비밀이 보장되나요?
- A2: 네, 상담 내용은 철저히 비밀이 보장되며, 동의 없이 외부에 공개되지 않습니다.
- Q3: 외국인도 이용할 수 있나요?
- A3: 네, 다누리콜센터(1577-1366)를 통해 13개 언어로 상담이 가능합니다.
- Q4: 상담 외에 어떤 지원을 받을 수 있나요?
- A4: 긴급 보호, 의료 지원, 법률 지원, 심리 상담 등 다양한 지원을 받을 수 있습니다.
- Q5: 상담 비용이 발생하나요?
- A5: 아니요, 여성긴급전화 1366의 모든 서비스는 무료로 제공됩니다.